Service och bemötande 1 - Lärobok
276 SEK
Ett läromedel för kursen Service och bemötande 1 inom GY2011.
- Betala säkert med Klarna
- Du handlar nu som elev eller privatperson
- Byt till Skolportalen för Skolor och Företag
- Antal sidor118
- BoktypLärobok
- FormatFärgtryck, spiralbunden 16 x 22,5 cm
- FörfattareMeg Marnon
- ISBN9789173792714
- Licenstid118
- MedieformatTryckt bok
- Publiceringsdatum2013-08-10
- VersionGY11
Beskrivning
Art.nr: 978-91-7379-271-4
Läromedlet i Service och bemötande 1, SEVSEV01 ger eleven alla verktyg för att kunna ge god service inom bland annat hotell- och restaurang näringen och turistnäringen. Att möta kunder och gäster på ett yrkesmässigt sätt, servicekunskap, praktiskt och teoretisk marknadsföring och kundrelationer. Det behandlar även mänsklig kommunikation, attityder, kroppsspråk, Författare är Meg Marnon.
Boken är tryckt i färg.
Boken är tryckt i färg.